遗憾，对刚刚结束的南京（三越）之行 [复制链接]

下面是引用hagyx于2005-09-30 10:12发表的:
进门、离开时可适当招呼一下，礼貌是必要的。

就在这方面改小小就可以了

我们销售部<手机>也执行你们的方法,但略有不同

顾客进门:   你好,欢迎光临,请随便看看

出门:       谢谢,欢迎下次光临

这样一来,比较好

呵呵，我们这里工作通常是坐着的，如果来个人要“你好,欢迎光临,请随便看看 ”似乎很别扭和滑稽啦。

主要要考虑的是：是不是要主动介绍一些什么？

其实，我们这里的熟客会更多一些，所以，工作也随意一些，新的客户只要稍做说明，就会获得非常细致的介绍。

明白了大家的意思，会稍稍改进一下我们的工作方式，毕竟，这样对大家，对我们都有好处的。

不过，以后大家来的时候，最好还是要通报一下，希望有到家的感觉才好。

呵呵，来人了，招呼还是要打一个的

不然生客怎么变成熟客？

作为当事人，我对三越没意见。就是那个“男弟弟”，以前还让我美美的听了一个多小时。
这次，是因为真的有点失落。这几年来，我一直把三越当自己喜爱的一个地方。
对由此引出的（可能）负面效应，赵哥，真的对不住了。

呵呵，其实没关系啊，每个人的看法不一样，很正常的，也用不着失落啦

呵呵，没有什么负面影响的，我就把它当作一件好事情呢，从中可以找到我们还存在的问题。

我的本意是让发烧友有个轻松和自在的环境，不想店员可能操作过当，变成了不闻不问，就不妥当了。

我已经就这个问题和店里的员工进行了讨论，题目就是“大家换位思考一下”，他们也认为可能出了状况，没有打招呼肯定是不对的，以后肯定会多加注意的。

aman兄，有什么不当之处，还请多多包涵啊，呵呵。

呵呵，我基本上每天都来的，只不过早上来的比较的晚，差不多要10点半到11点了。

去过三越，感觉这样很好，我要是什么都不买只是看看，有时候给热情过度的营业员搞得不好意思，你真想买什么说一声音，还是很周到的．