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竞拍预告 [复制链接]

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只看该作者 30 发表于: 2003-10-05
样机处理?我想,你的理解有误。
对贵价的机器和音箱,我们都会开那个卖那个。
一是,我们可以首先检验品质,因为这些产品产量小,手工的成分多,要防止到客户手上出问题,说不清楚。
二是,贵价的东西如果都有一件不出售,那经营成本会极高,工厂改型的时候,都会留在手上,更加重了经营费用。
三是,竞拍时,高价产品,照片上的就是拍品,我可以保证其产品质量、
四是,三越的店堂机器从来不会在销售前出门,决没有甲客户不没有,退回来卖乙客户之说。
五是,对有故障的机器,我们会退回工厂,修理后还给客户,对于极个别的退机,我们也会退回工厂,补贴工厂的更零件与包装的费用,请工厂换机。
六是,高级一些的机器都要煲,短时间的开机对客户是有利的。
七是,机器卖了,我们还要进货,不存在是清货。
享受生活,轻轻松松玩音响
玩音响,玩的就是电流和振动。
只看该作者 31 发表于: 2003-10-06
本来6.6的事我就不打算深究,既然你这么说,我就只好“证明”你的观点。煲机我想应该是用家的事情,如果商家把这一步做到了,那这机还能叫新机吗?你短信说6.6使用时间“累计”不超过20个小时,我相信。但从机壳的没能清洁掉的玩渍和机内的积尘看,可以肯定6.6的开箱时间不是拍卖活动的近几天那么新近。至于你开箱时间究竟有多长我也没有兴趣去研究。买都买了,我既不后悔也基本满意(在此价位上的声音表现而言),更没有退换的打算,你不必紧张。我想说的是不管是什么情况下,作为一个讲诚信的商家,产品状况和品像事先应该说明。
再者:在销售过程当中及之后的跟进服务,你作得太少太少,甚至可以说完全没有。几千块的东西对你也许不怎么当回事,但无论价格,对于烧友而言,那就是自己的心肝宝贝。6.6在运输过程中,除了原来简单得不能再简单的一层纸箱外,什么加包装 打木箱,甚至连保险都没有。取货的时候看到纸箱上一个没穿透的大印,真是担心呀!几天时间三越从来没有打个电话发个帖子问运输情况怎么样?东西怎么样?满意与否?发个帖子询问一些问题还经常性的如泥牛入海!
我不是对谁有意见,也压根犯不着和谁结疙瘩,只是就事论事而已!仔细想想,自己哪些方面应该总结?哪些方面作得不够?
只看该作者 32 发表于: 2003-10-06
呵呵,我理解你的心情,有些做的不到位的地方还请你谅解。
没有仔细的清洁,这肯定是我们的问题,可能那几天太忙,疏忽了,向你道个歉。
运输上,中铁已经是最好的了,货都是我们亲自送到中铁,然后打上四条打包带,并电话和你核实具体到站,我以为我们的工作已经很充分了。
关于包装,我们一般只能用工厂的原包装,在中铁加一个木箱越要100元,中铁的保险就1%,实在太贵了。
货发出后,我们就不能控制了,中铁3天到货已经是很快的了,而且是送货上门,期间我们不能做什么,况且,我们的人又很少,只能做到告诉你发货时间,自己取货在告诉你货号。
到货后,你发一个短信告诉我就行了。
我们是一个小单位,没有专门的网络管理员,只能是尽快的回答网上的问题,不可能随时在线回答,我们要求问题不隔夜。
我们也无法了解运输的实时状况,连运输公司告诉自己也搞不清楚,这是国情,华宇货运很慢很差,可还得用,用时,你别无选择。
享受生活,轻轻松松玩音响
玩音响,玩的就是电流和振动。
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