老赵,求救!!CDT15B突然出问题了!!在线解答! [复制链接]

别急，到了，刚到。

到了就好，到了就好。
开箱看了没？接头的费用发给我，我把款打过来。
有啥问题及时联系。

同情,上次我的公房坏了,也是寄给老赵.由老赵寄给厂家修的.
老赵的信誉还是可以的.

以下是引用郁闷的石头在2004-4-2 16:10:00的发言：
到了就好，到了就好。
开箱看了没？接头的费用发给我，我把款打过来。
有啥问题及时联系。

啊？？？？？？？？？？？！
你吓我！？！
之前我给个发的消息里面都提过啊！！消息你还回复过。难道消息看都没看就回复？
怕您生意忙，没有过多的短消息骚扰。但您不能这样草率撒！
而且贴子上面也有所提及的啊！
一再在消息里面说箱子里面还放有SP413的线，运到了后务必开箱看一下。
您说让我放心，难道就是这样让我放心的？
老赵，恕我直言，这样做是你不对！！！

遇到这样的事，无语了。
需要我把您回复的消息贴出来复习下的话，您说一声。

可能我们这些贫民器材在您眼里不屑一提，但只要是在三越购买的，尤其是邮购的，只要还在承诺的服务期限内，就请三越认认真真对待每一个客户！
声誉是做出来的不是说出来的。希望此类事情不要再发生。

以下是引用郁闷的石头在2004-3-30 20:53:00的发言：
老赵跑哪去了啊，到现在还没出现！
没办法，无法确定托运到斯巴克的地址及部门。还是托运到南京三越了，只好麻烦老赵你呢！
另外，箱子里还有点别的东西，你看短信息吧。
用中铁快运。货号什么的，我用站内短信息发给你。
余下的事就真的由你来处理了，呵呵~
麻烦了

当时我购买的时候也发生过一起类似的事情，现在售后又出现一次。
如果对站内短消息您如此不在意的话，建议取消这项功能，免得以后引起更大的误会。
生意大了，服务和质量必须同步跟上，否则再好的企业也仅是一现昙花。
希望您这次也能妥善解决。及时改正一些不足，把三越越办越好！

对不起，也许赵兄太忙了
别急，让赵兄帮您说一声，应该没问题的
万一弄丢了，我让赵兄原样赔给你，好吗？

因为争取时间就立即转发了，记得我是让你直接发给斯巴克的，这样最快。
有些时候，事情并不是我们能控制的，你的货从中铁发出后就催个不停，我只有立即给你转发了，生怕你还要催。
服务是一回事，相互的尊重是另一回事。
如果你认为，你的要求可以不需要理由，而我们的服务就必须按旨办事，那就不太公平了。
我以为，合情，合理，是很重要的。
我不以为我们对你的这件事的处理有什么失误，我们已经很努力了。
对你的事情，我们处理是很慎重的，还真不明白你说的“承诺的服务期限内”是什么意思？
对于你说的故障，以及和你的交往，我们开机查看肯定是不妥的。

赵兄，站在石头的立场，他的心情是可以理解的，东西坏了着急一点，希望马上修好，顺便再委托你开箱办点别的事，我的理解是没要求你开机，帮他做个SP413的接头什么的，他还准备付款，这要求也不怎么过分
石头兄，赵兄可能看你急，也就慌忙帮你寄给了斯巴克，这也没什么，和斯巴克讲清楚就行了，你也先别忙着兴师问罪，万一有什么事，我来帮你处理
没什么大事，希望双方都退一步，不要做无谓的口舌之争，赵兄把服务做好，石头兄先也别急，等赵兄联系斯巴克之后再说，如果有什么事，费用我来出，好不好，给我一个面子，不要为一点小事搞得这么激动