旺旺聊天记录问题咨询，请朋友们指点一下 [复制链接]

现在旺旺用的多，非常方便，而且利于和销售结合，对我们非常的有帮助。

从拒绝淘宝，到投入淘宝，这样的转变，至少目前感觉是非常值得的，可以大幅度的减少了销售和购买的等待时间。

对于旺旺的使用，我们还有很多不懂的东西，昨天就发生了一件怪的事情，呵呵

在网上购买了一个定制的商品

到货以后，发现多打了2 个孔。

以往的使用中，知道旺旺的记录和电脑相关。

家里的电脑和店里的电脑，内容是不相同的。

昨天，在店里，想查记录给这个卖家看看，没有找到，想起来，是在家里电脑谈的。

就告知卖家，回家找了记录在来议论。

回家以后，打开电脑，傻了。

下午在店里的谈话内容出来了。

21号左右订购时候的聊天记录没有了，家里和店里的电脑和这个人的聊天记录是一样的。

再看看和其他朋友的昨天下午的聊天记录，看不到下午在店里的记录。

怪了，呵呵

一笔不大的生意，只是为了澄清一下，不存在什么大的经济问题，我想对方不会做什么小动作的，我更加以为，旺旺的记录不可能单方面修改或者删除的。

只是，我不理解，为什么会出现这样的状况？

淘宝旺旺的聊天记录到底是怎样记录的？

在当地电脑上存储？在网络服务器存储？怎样设定？可以删除吗？

在当地电脑保存，根据你淘宝信誉的高低，旺旺也会自动给你在淘宝的服务器上面保留一段时间的通话记录。我的旺旺目前是自动保留最近一个月的通话记录，最近一个月的通话，我无论在什么地方上网，都可以查询到，你的应该也有个自动保存的时间

卖家多打的两个孔的解释是：你没有说不打，我们就打，尺寸由你定。

原版的东西，是没有这两个孔的，打的一个孔尺寸是我们给的另外一个面上孔的尺寸，另外一个，他说是和他们自己给的东西相配的尺寸，这个东西，并没有给我，呵呵

他承认我没有要求打孔，是根据我们应该的“需要”和他们的“惯例”打的孔，因为，我们没有特别说明不需要打孔。

听上去，很象是绕了一个圈，呵呵

因为，多开孔是一件费力费事的工作，是多做了工作，不存在偷工减料的状况，只是彼此沟通有误。